Interlink — Goiás
O dobro da base de clientes em 4 anos.
Parceria desde 2021 com planejamento revisto a cada ciclo, playbook de vendas, site, mídia paga e campanhas offline.
- Região
- Goiás
- Início da parceria
- 2021
- Duração do projeto
- 4 anos
- Produto contratado
- Plugin ISP
- Objetivo
- Reforço de marca, aumento de base e fidelização
Contexto e desafio
A Interlink chegou até a Plugin em 2021 depois de tentativas anteriores de marketing sem o resultado esperado. A base do negócio era sólida — qualidade de entrega, manutenção rápida e atendimento humanizado. Faltava transformar isso em posicionamento de mercado e processo comercial.
Diagnóstico que evolui com o cliente
Em vez de um plano único e estático, a Plugin revisita a estratégia da Interlink a cada ciclo. Em 2024, o diagnóstico expôs uma nota 2,9 no Google e a ausência de tráfego pago qualificado — e isso virou prioridade no ciclo seguinte.
Comercial e posicionamento
Scripts de vendas personalizados — receptivo, ativo, follow-up, recuperação e upgrade — e personas reais do público atendido orientando cada campanha e cada canal.
Serviços contratados
- Planejamento estratégico anual
- Playbook de vendas
- Gestão de tráfego pago
- Criativos para anúncios
- Site institucional
- Otimização Google Meu Negócio
- Materiais para offline
- Análises e benchmarks
Entregas
01
Playbook de vendas
Um roteiro claro do primeiro contato até o fechamento, corrigindo a dificuldade histórica de argumentação da equipe apontada no diagnóstico inicial.
02
Site institucional
O site repete o posicionamento do diagnóstico e dos scripts: atendimento humanizado, preço fixo sem pegadinha e equipe técnica de plantão. Planos claros, por perfil, com um único caminho para contratar.
03
Criativos para anúncios
Cada campanha nasce de uma persona real do público — a empreendedora, o vendedor, o estudante — orientando tom, canal e oferta ao longo dos ciclos trimestrais.
04
Materiais para campanhas offline
A cada ciclo, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças viram um calendário de campanhas trimestrais, online e na rua.
Resultados documentados
- 2×
- base de clientes em 4 anos de parceria
- 4 anos
- de parceria contínua desde 2021
Tempo de operação e base inicial não são exibidos porque aparecem com valores diferentes no material do case.
